Cashdesk

CashDesk ist besonders gut geeignet für Gastronomie-Betriebe mit Fokus auf Liefer- und Takeaway-Services, die eine Infrastruktur für Bestellung, Küche, Lieferung und Reporting aus einer Hand suchen. Die Lösung passt gut zu:

• Liefer-, Takeaway- und Franchise-Gastronomie
• Multichannel-Gastronomiebetriebe
• Schnellrestaurants
• Pizzerien
• Sushi-Bars

und anderen schnellen Gastronomie-Konzepten, die Lieferprozesse, Kassenvorgänge und Lieferfahrer-Management zentral steuern möchten.

Hinweis: Weniger optimal für reine stationäre Kassen ohne Lieferkomponenten.

Hardware & Software – CashDesk POS Systeme

CashDesk bietet seine POS-Software, die klassische Kassensoftware mit Liefer- und Bestellfunktion – von der Kasse über Küche bis zur Lieferlogistik – kombiniert.

Software

 Die CashDesk-Plattform läuft primär als cloudbasierte Software, die auf Standard-POS-Terminals, Windows- oder Tablet-Systemen eingesetzt werden kann. Die Lösung ist nicht auf eine proprietäre Kasse beschränkt, sondern wird flexibel auf vorhandener Hardware oder neu angeschafften Geräten installiert und genutzt.

Hardwareangebote

CashDesk liefert komplett vorkonfigurierte Hardware-Pakete für Restaurants und Lieferbetriebe, die auf Wunsch direkt mit POS-Software, Bondruckern, Touchscreens und peripheren Geräten ausgestattet werden. Wenn Sie bereits passende Hardware besitzen, kann diese bei der Angebotserstellung berücksichtigt und in die Lösung integriert werden.

Bestell- & Lieferapps

Neben der reinen Kassenfunktion bietet CashDesk eigene Apps für Bestellungen, Liefermanagement und Franchise-Dashboards, die sowohl auf Mobilgeräten als auch auf stationären Systemen genutzt werden können.

Funktionsumfang & Features bei CashDesk

Bei CashDesk sind die Funktionen nicht an feste Paketmodelle gebunden, sondern modular aufgebaut. Welche Features zur Verfügung stehen, hängt von der gewählten Konfiguration und dem Einsatzbereich ab.

Grundfunktionen (POS & Betrieb):

• Kassensoftware für Verkauf & Abrechnung
• Artikel- und Menüverwaltung
• Küchen- & Bonsteuerung
• Tagesabschlüsse, Reports & Auswertungen

Liefer- & Bestellfunktionen (optional):

• Eigenes Online-Bestellsystem (Web & App)
• Telefon- & Plattform-Bestellungen direkt im POS
• Liefermanagement mit Routenplanung & Fahrer-App
• Kunden- & Bestellhistorie

Erweiterte Module (je nach Bedarf):

• Marketing- & Kundenbindungsfunktionen
• Franchise- & Multi-Standort-Verwaltung
• Zentrale Preis- und Menüpflege
• Controlling-Dashboards & KPI-Auswertungen

Hinweis: Welche Module aktiv sind, wird individuell im Angebot festgelegt. Dadurch ist CashDesk flexibel skalierbar, erfordert aber vorab eine Beratung, um den passenden Funktionsumfang zu definieren.

Kartenzahlung & Transaktionsgebühren mit CashDesk

Die Plattform bietet zwar klassische Verkaufs- und Kassenfunktionen, Kartenzahlung und verschiedene Zahlungswege, doch exakte Transaktionsgebühren und Konditionen werden nicht auf der öffentlichen Website transparent mit festen Prozentsätzen ausgewiesen. Stattdessen werden diese meist im individuellen Angebot mit dem Acquirer abgestimmt.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

CashDesk unterstützt die gängigen Zahlungsformen, die typischerweise über angeschlossene Terminals oder POS-Hardware erfolgen:

• Bargeld
• Klassische Kartenakzeptanz über verbundene EC-/Kreditkarten-Terminals
• Kontaktlose Zahlungen über NFC (z.B. Apple Pay/Google Pay)
• QR-Zahlungen für direkte Bestell-/Zahlprozesse via App

Diese Methoden werden von CashDesk im Rahmen der POS- und Bestellsoftware unterstützt, z.B. über Bezahl-Terminal-Kopplungen oder QR-Funktion zur Zahlung vor Ort bzw. bei Lieferung.

Service & Support

Bei CashDesk gehört der Support zum zentralen Bestandteil der Betreuung und ist über mehrere Kontaktwege erreichbar. Es gibt Telefon-Support für unterschiedliche Regionen (Niederlande, Belgien, Deutschland, UK) sowie eine E-Mail-Adresse und ein Ticket-System, über das Anfragen direkt ins Supportportal gelangen können.

Bei Partnern und Resellern wird Support oft auch über TeamViewer-Sitzungen oder Fernwartung angeboten, was schnelle Hilfestellung bei technischen Problemen ermöglicht.

In einigen Franchise-Konfigurationen weist CashDesk außerdem darauf hin, dass Support sieben Tage die Woche zur Verfügung stehen kann, was besonders für betriebskritische Liefer- und Kassenprozesse wichtig ist.

Rechtssicherheit & Compliance

CashDesk sorgt dafür, dass Gastronomiebetriebe in Deutschland und Österreich gesetzeskonform arbeiten können. In Deutschland werden alle Kassenvorgänge TSE-zertifiziert nach KassenSichV aufgezeichnet, in Österreich erfolgt die Erfassung RKSV-konform. Das System erstellt automatisch digitale Belege, archiviert Transaktionen sicher und ermöglicht den Export für das Finanzamt. So können Betriebe sowohl POS, Liefer- als auch Franchise-Prozesse rechtssicher abwickeln.

CashDesk Nutzererfahrung

CashDesk erleichtert Liefer- und Takeaway-Betrieben den Alltag durch intuitive Bedienung, zentrale Bestellverwaltung und Liefersteuerung. Positiv ist die Integration von Kasse, Küche und Fahrer‑Apps, die Abläufe effizienter macht. Kritisch bleibt jedoch, dass umfangreiche Funktionen eine längere Einarbeitung erfordern, nicht alle Features sofort nutzbar sind und Supportanfragen teils verzögert beantwortet werden. Betriebe sollten daher Zeit für Schulung und Einrichtung einplanen, besonders wenn sie mehrere Standorte oder komplexe Lieferprozesse abbilden wollen.

Preise & Testmöglichkeiten – CashDesk Kassensysteme 2026

Bei CashDesk sind keine festen Standardpreise auf der Website ausgeschrieben, da die Lösung als maßgeschneiderte Komplettlösung für Liefer‑ und Takeaway‑Gastronomie konzipiert ist. Die monatlichen Kosten werden individuell im Voraus berechnet, abhängig davon, ob Sie nur Teile der Plattform nutzen (z.B. POS & Delivery) oder alle Module einschließlich Apps, Webseite, Franchise‑Portal und Integration.

CashDesk weist darauf hin, dass die Lösung bereits ab etwa 1,-€/ Tag angeboten werden kann, wenn Sie nur einen kleinen Funktionsumfang nutzen. 

Testmöglichkeiten

CashDesk bietet keine offizielle, frei zugängliche Testversion mit sofortigem Zugang an. Stattdessen können Interessenten eine persönliche Demo oder ein unverbindliches Beratungsgespräch anfordern, um Funktionen, mögliche Preise und Konfigurationen vor Vertragsabschluss kennenzulernen.

Unser Tipp: Da die Preise bei CashDesk maßgeschneidert sind  und  je nach Umfang variieren, sollten Sie sich vorab unbedingt ein detailliertes Angebot einholen, um Kosten realistisch zu kalkulieren.

Fazit – CashDesk Kassensystem 2026

CashDesk ist eine modulare All-in-One-Lösung für Liefer-, Takeaway- und Franchise-Betriebe, die POS, Liefermanagement und Franchise-Tools zentral bündelt. Vorteilhaft sind effiziente Abläufe, zentrale Steuerung mehrerer Standorte und flexible Funktionswahl. Kritisch ist, dass umfangreiche Funktionen Einarbeitung erfordern und der Support teils verzögert reagiert. 

Das System liegt im mittleren bis oberen Preissegment,  exakte Preise sind jedoch nicht transparent, da sie je nach Funktionsumfang und Anzahl der Standorte variieren. Ein maßgeschneidertes Angebot ist daher notwendig.

Alles in allem eignet sich CashDesk für Betriebe mit hohem Lieferaufkommen oder Franchise-Struktur, die eine zentrale, flexible Lösung suchen. 

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