SIDES Kassensysteme (ehem. SimplyDelivery)

Das cloudbasierte Restaurant-Management-System von SIDES erleichtert deinen Arbeitsalltag in der Gastronomie. Vom traditionellen Restaurantbetrieb, über den eigenen Lieferdienst bis zum Franchise-Unternehmen, liefern unsere Module individuelle Softwarelösungen für jeden Geschäftsbereich. Manage beliebig viele Stores in Echtzeit, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Die Cloud-Architektur bietet dafür flexible Tools und benötigt keine zusätzliche Hardware, sodass bestehende Geräte in der Regel weiterverwendet werden können. Restaurants die SIDES nutzen, machen bis zu 40% mehr Umsatz als ihre Konkurrenz. Die Module können dabei individuell auf den jeweiligen Store angepasst werden – vom Kassensystem, der Personalverwaltung bis zum eigenen Onlineshop und vieles mehr.

Die Vorteile im Überblick

• Bis zu 40% mehr Umsatz – Restaurants, die die Software von SIDES nutzen, machen bis zu 40% mehr Umsatz als deine Konkurrenz.
• Ein System für alles – Mit SIDES kannst du alle Restaurantprozesse einfach und bequem über ein POS-System verwalten.
• Zuverlässiger Support – Das SIDES Support-Team ist 24/7 für dich und dein Team da und unterstützt dich dabei, deinen Betrieb reibungslos am Laufen zu halten.

SIDES – Kassensystem

Mit dem SIDES erhalten Sie ein Kassensystem, welches sowohl über alle wichtigen Funktionen für Franchise-Lieferdienste, als auch für den normalen Restaurantbetrieb verfügt. Neben den üblichen Funktionen erhalten Sie z.B. Schnittstellen zu den gebräuchlichsten Lieferportalen, können ein Callcenter für Ihre Bestellannahmen nutzen oder ein  Touren- und Fahrermanagement einsetzen.

Die Software lässt sich äußerst leicht und schnell bedienen und die Oberfläche ist übersichtlich gestaltet und für den Einsatz auf Touch-Monitoren optimiert. 

SIDES richtet Ihr Kassensystem inklusive Speisekarte für Sie ein, sodass Sie direkt durchstarten können. 

Das Kassensystem können Sie je nach benötigtem Leistungsumfang in vier unterschiedlichen Paketen beziehen: BASIS, WEB, PRO und ENTERPRISE und nach belieben erweitern. 

Payment – SIDES Pay

Mit SIDES Pay erhalten Sie eine ganzheitliche Bezahllösung und bieten Ihren Kund:innen bargeldlose Zahlungsarten in Ihrem Restaurant oder online im Webshop und der App. Das Paymentmodul unterstützt nationale und internationale Zahlungsanbieter, wie Mastercard, Visa, EC-Karte, V Pay, Apple Pay, SOFORT, PayPal und viele mehr.

Dank der automatischen Übertragung von Rechnungsbeträgen an das Kartenlesegerät wickeln Sie Gäste im Restaurant schneller ab und verringen somit Fehlerquote. SIDES Pay ist nahtlos in die SIDES Software integriert und kann ganz bequem mit dem Kassensystem oder dem Webshop sowie der App genutzt werden.

Mit SIDES Selbstbedienungsterminals können Sie in Stoßzeiten Ihr Personal entlasten und Kunden unnötige Wartezeiten ersparen. Mit der Kioskmöglichkeit kann der Kunde selbst seine Bestellung abgeben und bequem per Karte bezahlen. Um dieses Modul nutzen zu können, benötigen Sie lediglich einen Touchbildschirm und Computer. Die getätigten Bestellungen gelangen über die Cloud zu Ihrem Kassensystem und werden an den Küchenmonitor- oder Drucker weitergeleitet. 

Personalmanagement

Diese SIDES Lösung bietet Ihnen eine digitale Personalverwaltung. So sind Sie in der Lage Ihre Personalplanung effizienter zu gestalten. Zudem können Lohnabrechnungen, Schichtpläne, Personalakten, Urlaube, Abwesenheiten, Zeit- und Pausenerfassungen uvm. im handumdrehen erfasst und bearbeitet werden.

Da das Modul mit den anderen Softwarelösungen interagiert, haben Sie stets alle benötigten Daten griffbereit, die Sie für eine optimierte Personalverwaltung benötigen. Zudem erhalten Sie noch hilfreiche Mitarbeiterstatistiken, sodass Sie stets schnell reagieren können, wenn etwas hakt. 

Warenwirtschaft

Damit Sie Ihre Waren stets im Blick haben und keine Rohstoffe ausgehen, erhalten sie mit diesem Modul ein effektives Warenwirtschaftssystem, welches den Warenverbrauch in Echtzeit dokumentiert, sodass rechtzeitig nachbestellt werden kann. Warenbestellungen werden dabei einfach über den Computer oder Laptop getätigt. Zudem  werden auch Lieferantenpreise und Lieferzeiten automatisch angeglichen. 

Damit die SIDES Warenwirtschaft effektiv funktioniert, legen Sie entsprechende Grundrezepte für Ihre Verkaufsprodukte an. Dabei werden die Rohstoffe den Rezepten grammgenau zugeordnet, welche wiederum hinter den Verkaufsprodukten hinterlegt werden.

Filialverwaltung

Über dieses Modul können Sie Ihre Franchise- oder Mehrfilialenverwaltung optimal durchführen. Über die Cloud lassen sich Ihre Umsätze, Lieferzeiten oder die Rentabilität stets einsehen. Zudem lassen sich so auch Artikel, Lagerbestände, Personal und die Filialen zentral verwalten. Echtzeitstatistiken ermöglichen ein sofortiges Eingreifen, sodass Sie stets eine uneingeschränkte Kontrolle haben.

Call-Center

Mit diesem Modul können Sie einen Callcenter-Service nutzen und für beliebige viele Stores telefonische Bestellungen entgegennehmen. Diese werden zur Bearbeitung direkt an den entsprechenden Store weitergeleitet. So müssen sich Ihre Mitarbeiter nicht noch extra um Telefonbestellungen kümmern und werden entlastet.

Dafür können Sie auf ein eigenes oder externes Callcenter zurückgreifen. Die Call-Center-Software ist leicht zu bedienen und kann auf jedem PC eingesetzt werden. Durch die Cloud-Lösungen können in Spitzenzeiten auch zusätzliche Mitarbeiter zugeschaltet werden. Die Callcenter-Mitarbeiter und Ihre Mitarbeiter in den Stores vor Ort können bei Unklarheiten auch via Chat-Funktion kommunizieren.

Zudem haben die Callcenter-Mitarbeiter auch Zugriff auf  Kunden- und Bestelldaten, um eigenständig handeln zu können und einen schnelleren Service zu gewährleisten. So können auch Beschwerden entgegengenommen und bearbeitet werden, ohne dass sich Ihre Servicekräfte vor Ort darum kümmern müssen.  

Fahrer-App

Mit der SIDES Fahrer-App können Ihre ausliefernden Mitarbeiter die Lieferzeiten optimieren. Die App bietet eine automatisierte Tourenplanung und Fahrer-Management. Zudem haben Sie über das GPS-Tracking Ihre Fahrer stets im Blick. 

Küchenmanager

Dieses Modul bietet Ihnen ein intelligentes Küchenmanagement. Über ein Küchendisplay-System werden die Speisen auf der richtigen Station angezeigt. Mitarbeiter können übersichtlich die Bearbeitungsstände in anderen Stationen einsehen. Es erfolgt auch eine automatische Zusammenstellung der Liefertouren, die gleichzeitig ausgeliefert werden könnten. 

Das System ermöglicht dem Kunden auch seinen Bestellstatus einzusehen, da alle Bearbeitungsschritte in der Zubereitung verzeichnet werden.  Zudem erhalten Sie Analysen und Statistiken zur Personaleffizienz.

Funktionsumfang des SIDES Kassensystems

Wenn Sie sich für das SIDES Kassensystem entscheiden, können Sie sich für die benötigten Lieferdienst- oder Restaurantmodule entscheiden und erhalten die entsprechenden Funktionen. Vom Kassensystem, über Webshop und App, Küchenmanagement bis hin zur Fahrer-App für einen reibungslosen Lieferservice ist alles vertreten.

Das SIDES-Kassensystem lässt sich flexibel mit weiteren Modulen kombinieren, so dass Sie das Beste aus Ihrer Gastronomie herausholen können. Folgende Module stehen zur Wahl: Kassensystem, Webshop & App, Küchenmanager, Fahrer-App, Warenwirtschaft, Personalmanagement, Selbstbedienungsterminal, Filialverwaltung, Callcenter. 

So haben Sie die Möglichkeit, Ihr System durch individuell benötigte Module zu ergänzen und zu einem All-in-One-Kassensystem aufzubauen.

Durch das SIDES Kassensystem erhalten Sie ein modernes Kassensystem inklusive Cloud-TSE mit allen wichtigen Funktionen: 

• Lieferportalanbindung – Die Schnittstellen zu Lieferando, Wolt, Uber Eats und Co. ermöglichen, dass alle Bestellungen automatisiert in deiner TSE Kasse angezeigt werden.
• Integriertes Kassenbuch – Das Kassenbuch ist direkt in der Software enthalten. So kannst du dein Kassenbuch einfach und effizient mit unserer TSE Kasse führen. 
• Gutscheinsystem – Mithilfe des Gutscheinsystems kannst du vielfältige Rabattaktionen leicht und schnell erstellen und somit die Kunden langfristig an dein Restaurant binden.
• Unbegrenzte Kassenplätze – Du verfügst über eine unbegrenzte Auswahl an stationären und mobilen Kassenplätzen und können diese an deine Gastronomie anpassen.
• Tischverwaltung – Die Arbeit deiner Mitarbeiter:innen kann vereinfacht werden, indem du über das Kassensystem verschiedene Raumpläne anlegst und Tische positionierst.
• Wichtige Analysen – Über das Kassensystem kannst du Auswertungen zu Lieferzeiten, Umsätzen und vielem mehr in Echtzeit und von überall aus einsehen.

Das Kassensystem von SIDES ist nur eines von vielen Modulen, das Sie dabei unterstützt das Beste aus Ihrem Restaurant herauszuholen. Die zertifzierte Kasse mit Cloud-TSE kann flexibel mit unseren anderen Modulen kombiniert und individuell auf Ihren Betrieb zugeschnitten werden.

Datensicherheit 

Die SIDES-Software ist DSGVO konform, sodass Ihre Daten sicher verarbeitet werden. Zudem wird sichergestellt, dass Ihre vertraulich übermittelten Daten SSL- bzw. TLS-verschlüsselt werden und nicht von Dritten eingesehen werden können.  

Rechtskonformität

SIDES kann sowohl in Deutschland, als auch in Österreich eingesetzt werden, da die Lösungen die Anforderungen der GoBD und KassenSichV erfüllen und RKSV-konform sind.

Das zertifizierte Kassensystem mit Cloud-TSE von SIDES bündelt alle Bestellkanäle in einem System. So werden alle Bestellungen automatisch in deine Kasse übertragen und müssen nicht mehr manuell eingegeben werden – egal ob Tischbestellung im Restaurant, online Bestellung über den Webshop, telefonisch oder am Self-Service-Terminal. Auch die bekanntesten Lieferportale, wie Lieferando, Wolt, Uber Eats und Co. verfügen über eine direkte Schnittstelle zu unserem Kassensystem. Die Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv, sodass neue Mitarbeiter:innen sich schnell damit vertraut machen.

Service bei SIDES

Als Service-Leistung unterstützt SIDES seine Kunden bei der Einführung in das System, richtet das System ein, schult Mitarbeiter bei der Einarbeitung in der Software-Bedienung und bietet bei Problemen einen schnellen Support an.

Sollten Sie sich als Kunde direkt an SIDES wenden wollen, dann können Sie mit Ihrer Kundennummer dies über ein Kontaktformular tun oder sich telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00-18:00 Uhr an die Support-Stelle unter +49 (0) 30 – 20849969 – 911 wenden.

Schriftlich können Sie sich per E-Mail an folgende Adresse wenden: info@get-sides.de

Neben den Kassenmodulen können Sie über SIDES noch zusätzliche Serviceleistungen beziehen.

Kosten & Gebühren

Um eine genaue Preisauskunft für ihr Kassensystem oder einzelne Module erhalten zu können, müssen Sie sich direkt mit SIDES in Verbindung setzen, da über die Website keine genauen Preisauskünfte verzeichnet sind. 

Es wird lediglich darauf hingewiesen, das Sie eine monatliche Nutzungsgebühr zu entrichten haben, die von den gewählten Modulen abhängig ist. Im Preis enthalten sind dabei Kosten für  Updates, Support und ein sicheres Hosting. 

Natürlich können Sie auch einzelne Module erwerben. Lassen Sie sich einfach über das Kontaktformular auf der Website ein Beratungstermin geben oder wenden Sie sich an die  Sales Manager und holen Sie sich ein passendes und persönliches Angebot ein.

Das SIDES Kassensystem ist auch in vier vorgefertigten Software-Paketen zu beziehen, die aufeinander aufbauen. Das Angebot startet mit dem BASIS-Paket. Mit jedem Paket wird der Umfang der Funktionalitäten größer.

• Kassensystem
• zertifizierte Cloud-TSE
• Lieferportalanbindung (eine Anbindung enthalten, jede weitere Anbindung 10€)

• Kassensystem
• zertifizierte Cloud-TSE
• Lieferportalanbindung (eine Anbindung enthalten, jede weitere Anbindung 10€)
• Webshop
• Google Food Ordering
• Bonussystem

• Kassensystem
• zertifizierte Cloud-TSE
• Lieferportalanbindung (eine Anbindung enthalten, jede weitere Anbindung 10€)
• Webshop
• Google Food Ordering
• Bonussystem
• IOS / Android App

• Kassensystem
• zertifizierte Cloud-TSE
• Lieferportalanbindung (eine Anbindung enthalten, jede weitere Anbindung 10€)
• Webshop
• Google Food Ordering
• Bonussystem
• IOS / Android App
• Warenwirtschaft
• Personalverwaltung
• Filialverwaltung

• Kassensystem
• zertifizierte Cloud-TSE
• Lieferportalanbindung (eine Anbindung enthalten, jede weitere Anbindung 10€)
• Webshop
• Google Food Ordering
• Bonussystem
• IOS / Android App
• Warenwirtschaft
• Personalverwaltung
• Filialverwaltung
• Selbstbedienungsterminal
• Call-Center Software
• Fahrer-App

Mit dem ENTERPRISE-Paket können Sie alle Funktionen der vorherigen Pakete nutzen und erhalten zudem 3 Lieferportal-Anbindungen nach Wahl,  Küchenmanager, Filialverwaltung und Fahrer-App für 10 Geräte.

Das Kassensystem lässt sich flexibel mit unseren weiteren Modulen kombinieren, so dass Sie das Beste aus Ihrer Gastronomie herausholen können. Wir haben folgende Module: Kassensystem, Webshop & App, Küchenmanager, Fahrer-App, Warenwirtschaft, Personalmanagement, Selbstbedienungsterminal, Filialverwaltung, Marketing.

Fazit

Mit SIDES erhalten Sie ein innovatives Kassensystem, welches eine Vielzahl an Planungs-, Abrechnungs- und Management-Tools für Ihr gesamtes Gastronomie-Unternehmen anbietet. Durch effektivere Abläufe und tolle Zusatzleistungen, wie Selbstbedienungsterminals, eigene Lieferdienst-App oder einen Lieferservice, können Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten und Ihr Unternehmen am Besten hervorheben.