SIDES Kassensysteme
Über SIDES
SIDES ist einer der führenden Anbieter für Gastronomie- und E-Commerce-Software in Europa. Das Unternehmen wurde 2014 von Björn Wisnewski, Ronny Rohland und André Wenzel in Berlin gegründet, um Restaurants, Lieferdiensten, Ghost Kitchens und Franchise-Unternehmen dabei zu helfen, ihre Abläufe und Prozesse zu vereinfachen, ihre Gastro zu professionalisieren und sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Wir entwickeln in Zusammenarbeit mit Gastronom:innen innovative Lösungen und Tools für den Gastro-Alltag: Kassensystem, Webshop & App, Küchenmanager, Payment, QR Code Bestellung, Persomalmanagement und vieles mehr. Über 6400 Kunden in fünf Ländern vertrauen bereits auf unsere All-in-One Gastro-Software.
SIDES Kassensystem
Mit der GoBD-konformen und TSE-zertifizierten Gastro-Kasse von SIDES hast du die volle Kontrolle über deinen Gastronomiebetrieb und kannst diesen flexibel verwalten.
Funktionsumfang
- Alle Bestellkanäle in einem Kassensystem: Decke mit dem Gastro Kassensystem alle Bestellkanäle ab, egal ob Restaurant Webshop-, Lieferportal-, Telefon- oder Tisch- und Thekenbestellungen.
- Anbindung an Lieferportale: Mit den Schnittstellen zu Lieferando, Wolt, Uber Eats und Co. werden alle Bestellungen automatisiert in deiner Kasse synchronisiert.
- Integriertes Kassenbuch: Stressfreie Buchhaltung dank DATEV-kompatiblem Datenexport: Nutze das Kassenbuch direkt in der SIDES Kassensoftware.
- Kein aufwändig lokales Hardware-Setup nötig: Häufig kompatibel mit existierender Hardware (Windows, iOS, Android)
- Unbegrenzte Kassenplätze: Unser mobiles POS System kann von unbegrenzt vielen Mitarbeiter:innen verwendet werden und spart viel Zeit im stressigen Restaurant-Alltag
- Integriertes Payment: Zahlen per QR-Code am Tisch direkt mit dem Telefon? Einfach splitten oder Teilzahlen ? Bargeldlos oder bar? Lass deine Gäste mit unserem integrierten Zahlsystem problemlos über viele Zahlungsarten zahlen.
- Echtzeit-Analysen: Schau dir Auswertungen und Statistiken zu Lieferzeiten, Umsätzen und vielem mehr in Echtzeit und von überall aus an.
- Zugriff von überall: dank Speicherung der Daten in der Cloud
- Tischverwaltung: Vereinfache die Arbeit deiner Mitarbeiter:innen, indem du über das Kassensystem verschiedene Raumpläne anlegst und Tische positionierst.
- Bonusprogramm: Mithilfe des Gutscheinsystems kannst du Rabattaktionen erstellen und somit die Kunden langfristig an dein Restaurant binden.
- Kundenmonitor für Thekenbestellungen: Über den Kundenmonitor sehen deine Kund:innen ihre Bestellung samt Extras und Bonuspunkten.
Erweiterungen
Das cloudbasierte Restaurant-Management-System von SIDES erleichtert deinen Arbeitsalltag in der Gastronomie. Vom traditionellen Restaurantbetrieb über den eigenen Lieferdienst bis zum Franchise-Unternehmen liefern unsere Module individuelle Softwarelösungen für jeden Geschäftsbereich. Manage beliebig viele Stores in Echtzeit, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Die Cloud-Architektur bietet dafür flexible Tools und benötigt keine zusätzliche Hardware, sodass bestehende Geräte in der Regel weiterverwendet werden können. Restaurants die SIDES nutzen, machen bis zu 40% mehr Umsatz als ihre Konkurrenz.
Das Kassensystem lässt sich flexibel mit weiteren Modulen kombinieren, so dass du das Beste aus deiner Gastronomie herausholen kannst. Folgende Module stehen zur Wahl:
- Webshop & App ohne Provision
- Payment
- Küchenmanager
- QR Code-Bestellung
- Fahrer-App
- Warenwirtschaft
- Personalmanagement
- Selbstbedienungsterminal
- Filialverwaltung
- Callcenter
Datensicherheit & Rechtskonformität
Das SIDES-Kassensystem ist DSGVO konform, sodass deine Daten sicher verarbeitet werden. Zudem wird sichergestellt, dass deine vertraulich übermittelten Daten SSL- bzw. TLS-verschlüsselt werden und nicht von Dritten eingesehen werden können. Das Kassensystem erfüllt die Anforderungen der GoBD und KassenSichV und ist RKSV-konform.
Service
Unsere Experten unterstützen unsere Kunden bei der Einführung in das Kassensystem, richten es inklusive Speisekarte ein, schulen Mitarbeiter bei der Einarbeitung und bieten bei Problemen einen schnellen Support an. Solltest du dich als Kunde direkt an uns wenden, kannst du das mit deiner Kundennummer über unser Kontaktformular auf der Website tun oder dich telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00-18:00 Uhr an die Support-Stelle unter +49 (0) 30 – 20849969 – 911 wenden.



Kann ich leider nicht empfehlen ! Angeblich alles möglich was wir gebraucht hätten also viel Geld knapp 900€ in die benötige Hardware gesteckt ! Dann der erste Dämpfer , es ist doch nicht so möglich ! Da der Termin für die Einrichtung leider nicht wie geplant verlief und ein neuer gemacht werden musste verzögerte sich alles etwas ! Dann stand fest für uns ist dieses System unbrauchbar , Rückgabe Frist für Tablett, Bondrucker und Laufwerk natürlich verstrichen . Telefonische wurde uns dann zugesichert , dass ein Teil der uns entstanden Kosten für die Hardware übernommen wird . Bis heute warten wir auf Rückmeldungen und Antworten mal ganz zu schweigen von einer Erstattung. Telefonisch ist niemand der Mitarbeiter mit denen wir gesprochen haben erreichbar ! Haben eine gute Alternative gefunden jedoch wieder 800€ für die Hardware, da die vorhandene nicht genutzt werden konnte ! Danke für nichts
Ein unzuverlässiges Unternehmen. Ich empfehle es nie. Anstatt deine Probleme zu lösen, lenken sie dich ab. Lassen Sie sich nicht von Referenzunternehmen täuschen! Es gibt eine schreckliche Frivolität! Es gibt Mitarbeiter, die Sie beleidigen können.
reinste katastrophe die Software und ein rückschritt!!!!
Guten Tag,
Ca 2 Monate vorher vetrag untergeschrieben, aber leider immer noch nicht mein Wepseit und Kassensystem hergerichtet. Hotlein kann nicht erreichen ca 15 minute 1 warteschleif warten kommt zu mir nicht dran automatisch nochmal zentrale verbinden und fangt wieder warteschleif 3 oder 4. Aber trotzdem schickt zu mir Rechnung.
Tolles System. Das Beste was man auf dem Markt kriegen kann
Tolles System. Das Beste was man auf dem Markt bekommen kann