SIDES Kassensysteme
ab 49,-€/Monat
Über SIDES
SIDES ist einer der führenden Anbieter für Gastronomie- und E-Commerce-Software in Europa. Das Unternehmen wurde 2014 von Björn Wisnewski, Ronny Rohland und André Wenzel in Berlin gegründet, um Restaurants, Lieferdiensten, Ghost Kitchens und Franchise-Unternehmen dabei zu helfen, ihre Abläufe und Prozesse zu vereinfachen, ihre Gastro zu professionalisieren und sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Wir entwickeln in Zusammenarbeit mit Gastronom:innen innovative Lösungen und Tools für den Gastro-Alltag: Kassensystem, Webshop & App, Küchenmanager, Payment, QR Code Bestellung, Persomalmanagement und vieles mehr. Über 6400 Kunden in fünf Ländern vertrauen bereits auf unsere All-in-One Gastro-Software.
Eignung – SIDES Kassensystem 2026
SIDES ist ein modulares, cloudbasiertes Kassensystem, das sich speziell an:
- Gastronomiebetriebe
- Lieferdienste
- Ghost Kitchens
- und Franchise‑Restaurants
richtet. Die Plattform vereint POS‑Funktionen mit Lieferportal‑Integration, Online‑Bestellsystemen und Küchenmanagement, sodass sowohl klassische Restaurants als auch digital orientierte Betriebe ihre Bestellkanäle (Lieferando, Wolt, Uber Eats) zentral verwalten können.
SIDES eignet sich besonders für Unternehmen, die Effizienz, Echtzeit‑Analysen und automatisierte Prozesse suchen – von der Theke über Tischbestellungen bis zur Lieferung.
Hardware & Software – SIDES Kassensystem
SIDES nutzt eine cloudbasierte Software‑Architektur, die ohne zwingende, proprietäre Hardware auskommt. Das System kann auf browserfähigen Geräten, Tablets oder Touchscreens betrieben werden und unterstützt die Verbindung von EC‑Terminals, Druckern und mobilen Bestellstellen, ohne dass zwingend neue Geräte angeschafft werden müssen.
Bestellungen aus Lieferportalen, Webshop, QR‑Code‑Tischen oder Self‑Order‑Terminals laufen direkt in der Software zusammen und werden automatisiert an die Küche oder Bondrucker weitergegeben. Die Software deckt Kern‑Kassenfunktionen ab wie TSE‑konforme Verkaufsabwicklung, Tischverwaltung, Echtzeit‑Analysen, Gutscheinsysteme und integriertes Kassenbuch.
Funktionen & Features – SIDES Kassensystem 2026
Bei SIDES kann der Funktionsumfang je nach Paket und Geschäftsmodell skaliert werden – von der Basis‑Kasse bis zur umfassenden Plattform für Lieferdienste und große Gastronomiebetriebe.
Basisfunktionen (im Einstiegspaket enthalten):
- Cloudbasierter POS & TSE‑konforme Kasse: digitale Verkaufsabwicklung und rechtssichere Datenspeicherung.
- Tischverwaltung & Raumpläne: flexible Steuerung aller Bestellpunkte im Restaurant.
- Mobile Bestellerfassung: Bestellannahme über Tablets, Smartphones oder QR‑Codes.
- Integrierte Payment‑Funktionen: bargeldlose Zahlungen direkt im System.
- Unbegrenzte Kassenplätze & Multi‑Standorte: zentrale Steuerung mehrerer POS‑Stationen.
- Echtzeit‑Analysen & Berichte: Umsatz‑ und Performance‑Auswertungen für schnelle Entscheidungen.
Erweiterte Features (je nach Paket / Zusatzmodul):
- Lieferportalanbindungen: Automatische Integration von Bestellungen aus Lieferando, Wolt, Uber Eats und Co.
- Online‑Bestellsystem & eigener Webshop: Bestellungen direkt über Website oder App ohne Provisionen.
- Küchenmanagement & Bonsteuerung: Digitale Küchenbons und Übermittlung an Küchendisplays bzw. Drucker.
- Gutschein‑ & Treueprogramme: Kundenbindung durch Aktionen und Rabatte.
- Integriertes Kassenbuch & DATEV‑Export: Buchhaltungsanforderungen inklusive.
- Self‑Order & QR‑Bestellung: Gästebestellungen ohne Personalaufwand über QR‑Codes oder SB‑Terminals.
Durch diese modulare Struktur kann SIDES sowohl als Basis‑POS für klassische Gastronomie als auch als komplette Plattform für Online‑Bestellungen, Lieferdienste und Ghost Kitchens genutzt werden. Die einzelnen Funktionsebenen sind flexibel kombinierbar, sodass Betriebe ihre POS‑Lösung genau auf ihre Anforderungen, Größe und Wachstumsziele zuschneiden können
Kartenzahlung & Transaktionsgebühren – SIDES Kassensystem
Mit SIDES Pay wird eine integrierte Zahlungsabwicklung für Kartenzahlungen und bargeldlose Zahlarten direkt im Kassensystem angeboten. Die Lösung unterstützt alle gängigen Optionen wie:
- EC‑ und Kreditkarten
- Maestro
- V Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- giropay
- Sofortüberweisung
sowohl im Restaurant als auch im Webshop. Dabei werden die Rechnungsbeträge automatisch an das Zahlungs‑Terminal übertragen – ohne manuelle Eingabe und mit Trinkgeldfunktion inklusive.
Transaktionsgebühren bei SIDES Pay werden individuell vereinbart und hängen vom gewählten Zahlungsanbieter, Paket und den akzeptierten Kartenarten ab. Eine allgemeingültige pauschale Prozentangabe wird seitens SIDES nicht veröffentlicht und wird im Rahmen der persönlichen Beratung oder im Angebot angegeben.
Service & Support – SIDES Kassensystem
SIDES unterstützt seine Kunden umfassend bei der Einrichtung und Nutzung des Kassensystems. Dazu gehören Installation inklusive Speisekarte, Mitarbeiterschulungen und schnelle Hilfe bei Problemen. Der Support ist telefonisch von Montag bis Freitag (9:00–18:00 Uhr) erreichbar und zusätzlich über das Kontaktformular auf der Website verfügbar. Mit dieser Kombination aus persönlicher Betreuung und Online-Hilfen wird sichergestellt, dass Betriebe effizient starten und den POS-Alltag reibungslos meistern.
Datensicherheit & Rechtskonformität
Das SIDES-Kassensystem ist DSGVO konform, sodass deine Daten sicher verarbeitet werden. Zudem wird sichergestellt, dass deine vertraulich übermittelten Daten SSL- bzw. TLS-verschlüsselt werden und nicht von Dritten eingesehen werden können. Das Kassensystem erfüllt die Anforderungen der GoBD und KassenSichV und ist RKSV-konform.
SIDES – Nutzererfahrung
Sides hat uns im Gastronomieeinsatz überzeugt. Die Tischverwaltung, Funkbonierung und mobile Bedienung funktionieren im Alltag problemlos. Die Software ist leicht verständlich, unterstützt schnelle Serviceabläufe und bietet alle nötigen Auswertungen. Für größere Filialnetze oder umfangreiche Reporting-Anforderungen ist der Funktionsumfang jedoch begrenzt.
Preise & Testmöglichkeiten – SIDES Kassensystem
Das cloudbasierte SIDES Kassensystem ist bereits ab etwa 49,-€/Monat im Basic‑Paket erhältlich, das grundlegende POS‑Funktionen, Basis‑Berichte und E‑Mail‑Support umfasst. Erweiterte Pakete wie Professional (ca. 99 €/Monat) bieten zusätzliche Features wie Lieferintegration, Online‑Bestellungen und Prioritäts‑Support, während Enterprise‑Lösungen mit Multi‑Location‑Funktion und API‑Zugang auf Anfrage verfügbar sind.
Kosten für Zusatzmodule wie Self‑Order Terminal, Webshop oder Küchenmanager beginnen bei separaten monatlichen Gebühren, während SIDES Pay als Zahlungsmodul gesondert bepreist wird.
Eine kostenlose Demo bzw. Testversion wird Interessenten meist angeboten, sodass Betriebe das System vor einer verbindlichen Entscheidung ausprobieren können.
Fazit – SIDES Kassensystem 2026
SIDES überzeugt als flexibles POS-System für Gastronomie, Lieferdienste und kleine bis mittlere Betriebe. Die Cloud-Lösung punktet mit einfacher Bedienung, modularen Paketen und der Möglichkeit, das System vorab kostenlos zu testen. Besonders nützlich sind Funktionen wie Online-Bestellungen, Multi-Location-Management und Berichte in Echtzeit.
Kritisch ist jedoch, dass die vollständige Funktionsvielfalt erst in den höheren Paketen verfügbar ist, was die Kosten schnell steigen lässt. Zudem erfordert die Integration von Zahlungsmodulen wie SIDES Pay zusätzliche Gebühren. Für Unternehmen, die ein kosteneffizientes Komplettsystem suchen, kann das ein Nachteil sein.
Insgesamt eignet sich SIDES 2026 vor allem für Betriebe, die Wert auf flexible, cloudbasierte POS-Lösungen legen und bereit sind, für erweiterten Funktionsumfang zu investieren.
Jetzt SIDES erkunden und passende Lösung für Ihr Unternehmen finden.



Kann ich leider nicht empfehlen ! Angeblich alles möglich was wir gebraucht hätten also viel Geld knapp 900€ in die benötige Hardware gesteckt ! Dann der erste Dämpfer , es ist doch nicht so möglich ! Da der Termin für die Einrichtung leider nicht wie geplant verlief und ein neuer gemacht werden musste verzögerte sich alles etwas ! Dann stand fest für uns ist dieses System unbrauchbar , Rückgabe Frist für Tablett, Bondrucker und Laufwerk natürlich verstrichen . Telefonische wurde uns dann zugesichert , dass ein Teil der uns entstanden Kosten für die Hardware übernommen wird . Bis heute warten wir auf Rückmeldungen und Antworten mal ganz zu schweigen von einer Erstattung. Telefonisch ist niemand der Mitarbeiter mit denen wir gesprochen haben erreichbar ! Haben eine gute Alternative gefunden jedoch wieder 800€ für die Hardware, da die vorhandene nicht genutzt werden konnte ! Danke für nichts
Ein unzuverlässiges Unternehmen. Ich empfehle es nie. Anstatt deine Probleme zu lösen, lenken sie dich ab. Lassen Sie sich nicht von Referenzunternehmen täuschen! Es gibt eine schreckliche Frivolität! Es gibt Mitarbeiter, die Sie beleidigen können.
reinste katastrophe die Software und ein rückschritt!!!!
Guten Tag,
Ca 2 Monate vorher vetrag untergeschrieben, aber leider immer noch nicht mein Wepseit und Kassensystem hergerichtet. Hotlein kann nicht erreichen ca 15 minute 1 warteschleif warten kommt zu mir nicht dran automatisch nochmal zentrale verbinden und fangt wieder warteschleif 3 oder 4. Aber trotzdem schickt zu mir Rechnung.
Tolles System. Das Beste was man auf dem Markt kriegen kann
Tolles System. Das Beste was man auf dem Markt bekommen kann